キュラーズのメリット・デメリット・他社との比較まとめ

「家の中にモノがいっぱいでかたづかない・・・。」

「引っ越しで退去と入居のタイミングがずれてしまって、
荷物の置き場所がない・・・。」

こんな経験をしたことはありませんか!?

最近では、リモートワークなどコロナ渦で生活スタイルが変わり、
これまで使っていた部屋を仕事部屋にしなければいけなくなったり、
モノが増えたりして、部屋が狭くなった感じるかもしれません。

部屋が狭くなったら、
引っ越しをすればいいのですが、
費用も手間もかかるので簡単にできないのが現実です。

そんなとき役に立つのが、
トランクルームというサービスで、
個人でも会社でも利用する人が増えてきています。

この記事では、
数あるトランクルームのなかで、
2022年顧客満足度1位のキュラーズについて解説します。

キュラーズがなぜ顧客満足度が高いのか、
キュラーズの特徴をまとめましたので、
ぜひ最後まで見ていってくださいね。

キュラーズの適性診断 キュラーズのレビュー

キュラーズのメリットとデメリットをまとめました。

それでは、
まずキュラーズのメリットとデメリットを解説します。

ここでは、

キュラーズの特徴の12の項目について、
メリットとデメリットをまとめました。

デメリットに比べて、メリットが多いだけでなく、
メリットを見るとサービスの充実さに驚くかもしれません。

また、

セキュリティや空調設備のデメリットは、
メリットにもつながっていることがあります。

メリットとデメリットは、
メリットがある反面のデメリットという場合もあります。

デメリットがメリットを上回る障害にならないようであれば、
キュラーズはおすすめのトランクルームです。

メリット デメリット
店舗スタッフ
(収納コンシェルジュ)
日中常駐していて、
下記のように多岐にわたる役割を担っている

  • セキュリティの確認(施設内を巡回監視)
  • 空調のチェック
  • 清掃
  • 見学時の案内、契約時のサポート、施設内で困ったときの対応
  • 宅配サポートの対応
特になし
セキュリティ 下記のような
幾重ものセキュリティ対策がされているので安心安全

  • 入館、退館、エレベーターの停止フロア(契約している収納スペースのみ)をセキュリティカードで管理
  • 複数のセキュリティカメラが設置
  • 天井からの侵入を防ぐ構造
  • 南京錠は複製不可能なものを使用
  • 警備保障会社と提携
セキュリティカードによる開錠施錠が、荷物の搬入搬出時に面倒
反面、入退館のセキュリティがしっかりしている
空調設備 ビル一棟がトランクルームになっているので、
独自の空調設備導入を実現し、
下記のような湿度と温度の管理、カビ対策がされている

  • 湿度を60%以下に設定し、カビ発生を抑制する
  • 室温コントロールによる、結露ができるのを防ぐ
  • 施設内での空気の通り道をキープし、空気を循環させる
  • 全店舗の湿度、温度を遠隔でチェックし調整し、異常は本社や店舗に警告を送信
湿度と温度の一定管理が徹底されているため、真夏は施設内が暑く感じる
清掃 店舗スタッフが清掃をしているので、施設内が明るく清潔 特になし
料金
  • 初期費用が安い
  • 更新料、手数料が一切不要
  • 無料キャンペーンがある
  • 保険加入料はキュラーズが負担
  • 1ヶ月の短期利用が可能、違約金なし
長期利用になるとお得感が薄れる
見学
  • 無料
  • Web予約、電話予約
  • 店舗スタッフの常駐時間であればスタッフの案内が可能
特になし
契約
  • 見学後、即契約即利用が可能
  • 店舗スタッフが契約の説明などサポート
特になし
アクセス 首都圏、住宅地などに店舗があるので、
首都圏はアクセスしやすい
地方に店舗がないので、地方や郊外はアクセスしにくい
無料駐車場 敷地内に無料の駐車場があるので、荷物の搬入搬出に便利 休日などの混みあう時間は、満車のときがある
無料シャトル
  • 荷物が多いときの搬入に便利
  • 最初の搬入時に使われることが多い
契約期間中の1回しか利用できない
レンタルラック・台車・脚立 無料貸し出しあり 貸し出し中で利用できないときがある
解約 解約料なし、手続きは簡単 特になし

キュラーズと他社を比較

キュラーズのメリットとデメリットを
12項目の特徴からまとめてきました。

それでは、
キュラーズは他社と比べた場合には、
どういったところに違いがあるのでしょうか?

ここでは、
キュラーズの特徴を、
上記メリットデメリットと同じ項目で他社と比較しました。

特に荷物の状態に関わる万全の空調設備や、
荷物と自分を守るための万全のセキュリティは、
比較すると充実さのレベルが全く違うのがわかるかと思います。

特に大切なものを預ける場合は、
荷物のことを考えてセキュリティ、空調設備の充実さはとても重要ですし、
車や免許がない人にとっては、アクセスのしやすさが重要になってきます。

また、

日中常駐している店舗スタッフがいるのも、
利用する側としては頼りになるので大きな存在です。

もちろん対応不要という場合は、
対面しなくても、
不明点はコールセンターで確認することができます。

トランクルームの運営会社は複数あるので、
下記の他社の例は一例であることを踏まえて、
あくまで比較の参考にしてみてください。

キュラーズ 他社の例
店舗スタッフ
(収納コンシェルジュ)
日中常駐していて、
下記のように多岐にわたる役割を担っている

  • セキュリティの確認(施設内を巡回監視)
  • 空調のチェック
  • 清掃
  • 見学時の案内、契約時のサポート、施設内で困ったときの対応
  • 宅配サポートの対応
無人のため、キュラーズと同じ対応は不可
セキュリティ 下記のような
幾重ものセキュリティ対策がされているので安心安全

  • 入館、退館、エレベーターの停止フロア(契約している収納スペースのみ)をセキュリティカードで管理
  • 複数のセキュリティカメラが設置
  • 天井からの侵入を防ぐ構造
  • 南京錠は複製不可能なものを使用
  • 警備保障会社と提携
  • 一般のビルの中にある場合、入退館などのセキュリティが十分に強化できない
  • 警備会社と提携のみが多い
  • ビルの表の通りから中が丸見えのケースもある
  • 施設内が暗くて不安といったところもある
空調設備 ビル一棟がトランクルームになっているので、
独自の空調設備導入を実現し、
下記のような湿度と温度の管理、カビ対策がされている

  • 湿度を60%以下に設定し、カビ発生を抑制する
  • 室温コントロールによる、結露ができるのを防ぐ
  • 施設内での空気の通り道をキープし、空気を循環させる
  • 全店舗の湿度、温度を遠隔でチェックし調整し、異常は本社や店舗に警告を送信
一般のビルの中にトランクルームがある場合、
万全の空調管理ができず、下記のようなこともある

  • エアコンがドライ設定のみ
  • エアコンが設置されているが、利用者が勝手に温度を変更できる
  • 各倉庫・収納スペース間に天井までの仕切りがあるため空調が循環しない
  • 荷物にカビが生えたりといったトラブル
  • 施設内がカビくさいところもある/li>
清掃 店舗スタッフが清掃をしているので、施設内が明るく清潔
  • 施設内が暗いところも多い
  • ビルが古い場合、清潔感がない施設のこともある
料金
  • 初期費用が安い
  • 更新料、手数料が一切不要
  • 無料キャンペーンがある
  • 保険加入料はキュラーズが負担
  • 1ヶ月の短期利用が可能、違約金なし
  • 月額費用はキュラーズより安く設定されている
  • 管理費が別途必要な場合がある
  • 最低利用期間の期間前に解約すると違約金が発生する可能性がある
    (特にキャンペーンの違約金は注意が必要)
見学
  • 無料
  • Web予約、電話予約
  • 店舗スタッフの常駐時間であればスタッフの案内が可能
  • 店舗案内の有無は確認が必要
  • ほとんどの場合、案内はあるが、
    施設を普段からよく知っている常駐スタッフはいない
契約
  • 見学後、即契約即利用が可能
  • 店舗スタッフが契約の説明などサポート
  • 申し込み~利用開始まで、数日~数週間かかるところもある
  • 即日契約即利用可能なところも多い
アクセス 首都圏、住宅地などに店舗があるので、
首都圏はアクセスしやすい
  • 郊外や地方に強いところもある
  • 首都圏・地方ともに、幅広く展開しているところもある
  • 地域密着型の店舗数の少ないところもある
無料駐車場 敷地内に無料の駐車場があるので、荷物の搬入搬出に便利
  • 無料駐車場を完備されていないところも多い
  • 近くのコインパーキングを利用する費用がかかる
  • 車の停める場所によって、運ぶ距離が長くなる可能性がある
無料シャトル
  • 荷物が多いときの搬入に便利
  • 最初の搬入時に使われることが多い
  • 無料シャトルが用意されていない
  • 大きな荷物や重い荷物は車で運ぶ必要がある
  • 車がない場合は、有料のトラックレンタルが利用できることが多い
レンタルラック・台車・脚立 無料貸し出しあり
  • 脚立と台車の無料貸し出しができるところは多い
  • レンタルラックは月額の有料で借りられるところもある
解約 解約料なし、手続きは簡単
  • 解約料が発生するところもまだまだ多い
  • 面倒な手続きがあることも多い
  • 捺印が必要

キュラーズのメリット・デメリット・他社との比較
まとめ

今回は、
キュラーズのメリットとデメリットを比較し、
さらに他社との比較をしてみました。

トランクルーム選びは、
預けるものによってサービス内容、クオリティ、料金など、
自分にあったものを選ぶことが重要です。

また、

最近では単にモノを保管する場所というだけではなく、
トランクルームを日常生活の一部、
部屋の延長という観点で使う人も増えてきてるようです。

どこが重要になるかは人によって価値も違いますが、
キュラーズは、
利用者の立場に立ったサービスが充実していると思います

今回の記事をみて、一つでも気になるところがあったら、
無料見学をしてみてはいかかでしょうか?

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